Mentions Légales et CGU

Festives St Jeannaise invite ses festivaliers à lire attentivement le descriptif des manifestations figurant sur le site et à ne pas hésiter à contacter son service commercial pour obtenir des précisions supplémentaires. Les photographies et graphismes des manifestations présentés sur le site n’ont pas de valeur contractuelle et ne peuvent pas, par conséquent, engager la responsabilité de l’association.
Les prix des billets figurant sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Plusieurs tarifs sous conditions peuvent être proposés pour un même concert. Les conditions en vigueur, liées à ces tarifs sont logiques et inévitables. Festives St Jeannaise se réserve le droit à tout moment de modifier ces prix.
Toute commande est ferme et définitive. Les billets ne sont ni remboursables, ni échangeables.
Les réservations peuvent se faire par correspondance, par Internet ou par téléphone.
Les règlements peuvent être effectués en liquide, par chèque bancaire ou postal, par carte bancaire ou par virement bancaire (uniquement pour les entreprises, comités d’entreprise, associations, etc.), lors de la réservation.
Toute réservation non réglée sera remise à la vente 30 minutes avant le début du concert.
Les commandes et les places sont attribuées au fur et à mesure, dans l’ordre d’arrivée des commandes et selon les disponibilités, la date de réception faisant foi.

Le Bureau du festival sera installé sur place à partir de 17H a St Jean de Maruejols à l'entrée du festival.

Seuls les billets du festival Le Ptit Boucan permettent l’accès en salle. Aucune attestation de réservation ne pourra les remplacer.
Les billets sont pourvus d’un code barre unique permettant l’identification du client et de sa commande. La validité des billets est contrôlée et enregistrée, à l’entrée.
Il est interdit de reproduire un billet. La première personne à présenter le billet sera admise à assister au concert. Elle est présumée être le porteur légitime du billet. La personne qui a reproduit le billet et l’utilisateur de la copie du billet sont passibles de poursuites pénales.
Festives St Jeannaise se réserve le droit de contrôler l’identité du client à l’entrée du lieu où se déroule le concert ainsi que tout justificatif donnant droit à un tarif réduit. Vous devrez donc, obligatoirement, être muni d’une pièce d’identité officielle, carte Culture, Atout Voir, Cezam ou autres, justificatif de situation (étudiant ou résident), en cours de validité avec photo.
Festives St Jeannaise peut refuser l’entrée de la manifestation lorsque plusieurs duplications (impressions, reproductions, copies ou imitations) d’un billet imprimable sont en circulation et qu’un accès à la manifestation a déjà été accordé à une personne détentrice d’une duplication (impression, reproduction, copie ou imitation) du billet imprimable, initial.  Festives St Jeannaisen’est pas obligé de procéder à la vérification de l’identité de la personne présentant le billet imprimable, dans la mesure où la duplication ne peut être identifiée, de manière incontestable, lors du contrôle d’entrée.
Le billet d’entrée au concert doit impérativement être accompagné de son coup de contrôle lorsqu’il est présenté à l’entrée de la salle. (Il est considéré comme non valable s’il est présenté sans son coupon de contrôle.) Par ailleurs, le billet doit pouvoir être présenté pour tout contrôle de sécurité dans la salle.
Les représentations commencent à l’heure indiquée sur les billets. L’accès à la salle n’est pas garanti en cas de retard. En tout état de cause, afin de ne pas gêner le bon déroulement de la représentation, les spectateurs en retard ne pourront être accueillis que lors d’un entracte ou entre deux morceaux.
L’interruption du spectacle a tout moment, pour des raisons climatiques, ne peut donner lieu à aucun échange ou remboursement.
Si une manifestation est reportée ou son lieu modifié pour quelque raison que ce soit, le billet reste valable pour la nouvelle date respectivement le nouveau lieu. Toute restitution et tout échange de billets sont exclus.
Les billets des manifestations (dates ou artistes) annulées doivent être restitués / renvoyés là où ils ont été achetés, au plus tard 8 jours après la date de manifestation inscrite sur le billet. Festives St Jeannaise, se réserve après délibération du conseil d’administration, la possibilité de rembourser ou pas les billets nominatifs du spectacle annulé.